近年、訪日観光客の増加や空き家問題の対策として「民泊」が注目を集めています。副業として始める人も増えており、「空き部屋で収入を得たい」と考える人も多いでしょう。
しかし、実際には「民泊で儲かった」という人がいる一方で、「赤字続きで撤退した」という声もあります。この差はいったいどこから生まれるのでしょうか。
この記事では、民泊で儲かる人と損する人の違いや、初心者が知っておくべき5つのポイントについて、やさしい言葉でわかりやすく解説していきます。
民泊で儲かる人の共通点
民泊で成功している人たちには、いくつかの共通する特徴があります。ここでは、代表的な4つのポイントを紹介します。
立地の良い物件を選んでいる
立地は民泊の成功に直結する最も重要な要素の一つです。駅から近い、観光地にアクセスしやすい、商業施設が周囲にあるなど、旅行者にとって便利な場所にある物件は需要が高くなります。
また、空港からのアクセスや主要都市への移動のしやすさもポイントです。たとえば、東京なら新宿や渋谷周辺、大阪なら難波や梅田のような人気エリアが有利になります。
一方、交通の便が悪い場所や周囲に何もないエリアでは、稼働率が下がりやすくなります。
成功しているオーナーは、立地の重要性を理解し、物件選びの時点で将来の収益性を見極めています。
ターゲットに合った物件作りをしている
儲かる民泊オーナーは、宿泊者のニーズをしっかりと把握し、それに合った部屋作りをしています。たとえば、外国人観光客が多いエリアでは、和風のインテリアや畳のある部屋が人気です。
ファミリー向けには、キッチンや洗濯機、複数のベッドを備えるなど、長期滞在でも快適に過ごせる環境を整えています。
単に部屋を貸すだけではなく、「また泊まりたい」と思ってもらえる体験を提供することが重要です。
壁紙や家具、照明など、細部にこだわった物件は、写真映えするためSNSでも拡散されやすく、集客にもつながります。
運営コストを最小限に抑えている
民泊では収入だけでなく、コストの管理も大切です。清掃費、光熱費、備品の補充、サイト掲載料など、さまざまな経費がかかります。
儲かっている人たちは、これらのコストをしっかりと計算し、無駄を減らす工夫をしています。たとえば、清掃を外注する場合でも複数の業者を比較して安く質の良いサービスを選んだり、自分で管理できる部分は自分で行うことでコストを下げたりしています。
コストを抑えながらも、サービスの質を落とさない工夫が、利益につながっています。
長期的な視点で、コスト管理を続けることが民泊経営の安定につながるのです。
リピート客を増やす工夫をしている
一度泊まってくれたお客さんが再び利用してくれる「リピート率」が高い民泊は、安定した収入が見込めます。
そのためには、丁寧な接客や清潔感のある室内、わかりやすいチェックイン方法、滞在中のサポートなど、お客さんにとってストレスのない快適な体験を提供することが必要です。
また、滞在後に「次回の予約で使えるクーポン」を送るなどの仕組みをつくることで、再訪を促すこともできます。
レビューで高評価を得ることも、リピートや新規顧客の獲得に大きな影響を与えます。
民泊で儲かる人と損する人の違い
同じような物件でも、儲かる人と赤字になる人がいます。ここでは、その違いを生む主な要因を紹介します。
事前の市場調査をしているか
民泊を始める前の市場調査は非常に重要です。周辺に競合の民泊施設がどれくらいあるのか、どのような客層が訪れるのか、近くの観光スポットやイベント情報などを調べておくことで、収益の見込みが立てやすくなります。
損をしてしまう人の多くは、これらの調査をせず、安易に物件を取得してしまいます。
地域の宿泊需要や、オフシーズンの稼働率、近隣住民の理解度など、事前に知っておくべき情報は多岐にわたります。
成功している人ほど、開業前の準備に多くの時間をかけているのです。
価格設定の戦略があるか
民泊の料金は、収入に直結します。儲かっている人は、周囲の民泊の料金をリサーチしながら、自分の物件に合った価格を設定しています。
また、週末・祝日・連休・イベントシーズンなど、需要の高まる時期には価格を上げ、閑散期には割引を行うなど、柔軟に対応しています。
単に安くするのではなく、付加価値をつけて価格に見合った内容を提供することが大切です。
価格戦略を持たないまま適当に値段を決めてしまうと、損をするリスクが高くなります。
レビュー対応が丁寧か
民泊では、宿泊者からのレビューが非常に重要です。レビューは他の予約希望者にとって、物件を選ぶ際の判断材料になります。
儲かっている民泊オーナーは、良いレビューには感謝の返信を、悪いレビューにも丁寧に対応しています。クレームを受けた場合も、真摯な対応をすることで信頼を得られます。
レビューを放置したり、感情的な返信をすると、信頼を失い予約数が減少することにもつながります。
レビューを活用して物件を改善し続ける姿勢が、収益アップにつながるのです。
民泊で儲かるかどうかを左右する5つのポイント
民泊で成功できるかどうかは、いくつかの具体的なポイントを押さえられるかにかかっています。ここでは、特に重要な5つの要素について詳しく解説します。
Airbnbなどの掲載先の選び方
どのプラットフォームに民泊物件を掲載するかは、集客に大きく影響します。代表的なサイトとしては、Airbnb・楽天ステイ・じゃらん・Vacation STAY・Booking.comなどがあります。
たとえば、外国人観光客をターゲットにするならAirbnb、国内旅行客を狙うなら楽天ステイやじゃらんが効果的です。
複数のサイトに掲載することで、より多くの人の目に触れるようになり、稼働率が上がる可能性が高くなります。
ただし、掲載サイトごとに管理方法や手数料が異なるため、最初は1〜2サイトに絞って運営し、慣れてから拡大する方法もおすすめです。
宿泊単価と稼働率のバランス
収益を最大化するには、「宿泊単価（1泊あたりの価格）」と「稼働率（予約されている日数の割合）」のバランスが重要です。
単価が高すぎると予約が入らず、逆に安すぎると収益が伸びません。地域の相場をもとに、最適な価格帯を見つけることがカギです。
また、季節や曜日によって需要は変化するため、「ダイナミックプライシング（変動価格設定）」を活用することで、効率的に稼げます。
高い稼働率を保ちながら、単価も適切に調整することで、安定した収益が得られます。
運営代行業者を使うかどうか
民泊運営には、予約管理、清掃、鍵の受け渡し、問い合わせ対応など多くの作業があります。これらを自分で全て行うのは大変なため、運営代行業者を利用するケースも増えています。
代行業者を使えば、時間や手間が省ける一方で、手数料が発生するため利益が減ることもあります。
儲かっている人の中には、「自分でできる範囲は自分で行い、必要な部分だけ外注する」というハイブリッド型の運営をしている人もいます。
自分のライフスタイルや本業とのバランスを考えながら、最適な運営方法を選びましょう。
物件取得時の初期費用の抑え方
民泊を始める際には、物件取得費、家具・家電の購入費、リフォーム費用など、初期費用がかかります。
この初期費用を抑えることが、早期に黒字化するためのポイントになります。
たとえば、中古物件を活用したり、家賃の安いエリアを選ぶ、家具は中古やレンタルを利用するなどの工夫が有効です。
また、補助金や助成金を活用できる自治体もあるため、事前に情報収集をしておくと良いでしょう。
法規制・許認可をきちんと守ること
民泊を合法的に運営するためには、法律や条例を守る必要があります。特に「住宅宿泊事業法（民泊新法）」や、各自治体の条例を理解し、正しく届出・許可を取ることが重要です。
無許可営業は違法となり、罰則の対象となる可能性もあります。
儲かっている人は、こうした法規制をしっかりと理解し、トラブルのない運営を行っています。
長期的に安心して民泊を続けるためにも、法律を守ることは基本中の基本です。
民泊で儲かるための集客のコツ
どれだけ良い物件を用意しても、集客できなければ収入にはつながりません。ここでは、初心者でも実践できる集客のポイントを紹介します。
写真や説明文で魅力を伝える
予約サイトでは、物件の第一印象は「写真」で決まります。プロカメラマンに撮影を依頼するなど、魅力的な写真を用意することが重要です。
部屋の広さや清潔感、照明の明るさなどを伝えるために、自然光で撮影するのも効果的です。
また、説明文では部屋の特徴、周辺環境、交通アクセス、アメニティの内容などを具体的に記載しましょう。
「泊まったらどんな体験ができるのか」をイメージしてもらえるように書くと、予約につながりやすくなります。
外国人観光客向けに多言語対応をする
日本を訪れる外国人観光客は年々増えています。英語や中国語など多言語に対応することで、ターゲットを広げられます。
説明文やハウスマニュアルを英語で用意する、翻訳アプリや翻訳機能付きタブレットを部屋に置くといった工夫が効果的です。
また、英語での問い合わせに対応できるよう、テンプレートを準備しておくと安心です。
外国人観光客の口コミは拡散力もあるため、満足度の高い滞在を提供することで、リピートや紹介につながる可能性も高くなります。
Airbnb・楽天ステイ・Vacation STAYなど複数サイトに掲載する
1つの掲載先に依存すると、予約が入らない時のリスクが高まります。複数のサイトに掲載して、集客のチャンスを広げることが重要です。
ただし、重複予約を避けるために「カレンダーの連携（同期）」は必ず行いましょう。
予約管理ツールを使えば、複数サイトのスケジュールを一元管理できるため、ダブルブッキングの心配も減ります。
異なるユーザー層にアプローチできるよう、それぞれのサイトに合わせた写真や説明文の調整も忘れずに行いましょう。
季節やイベントに合わせた料金設定をする
観光地では、桜や紅葉のシーズン、花火大会やお祭りなどのイベントに合わせて需要が増加します。
これらの繁忙期には価格を上げて収益を伸ばすチャンスです。
逆に閑散期には割引をしたり、連泊での割引を設けることで稼働率を維持する工夫が必要です。
近隣のホテルや民泊の料金もチェックしながら、適切な価格調整を行いましょう。
SNSやブログでの情報発信を活用する
最近では、InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなどのSNSを使って民泊を紹介する人も増えています。
おしゃれな内装や絶景の景色など、視覚的に魅力のある情報を発信することで、自然と集客につながることもあります。
また、ブログで周辺の観光情報やグルメ情報を発信することで、「旅行プランを考える人」にとって役立つ情報となり、予約につながる可能性があります。
継続的に情報発信することで、フォロワーが増え、自然とブランド力も高まっていきます。
まとめ：民泊で儲かるためのポイントを押さえよう
民泊で利益を上げるためには、物件の選び方・ターゲット設定・コスト管理・集客戦略・法規制の順守など、総合的な視点が必要です。
ただ部屋を貸すだけで儲かる時代は終わり、いまは「選ばれる理由」を作ることが重要です。
今回紹介した内容を参考に、しっかりと準備をして、安定した収益につながる民泊運営を目指しましょう。
初心者でも、正しい知識と工夫を積み重ねれば、民泊でしっかりと利益を出すことは可能です。ぜひ一歩を踏み出してみてください。
株式会社PQDでは民泊運営代行を行っており、民宿・ホテル、規模を問わず様々な形態の物件に対応しています。
マーケティングデータの活用やハイセンスな家具や電化製品の採用によりお客様に心から満足いただける部屋作りを徹底しており、特に清掃スタッフは大手のホテルなどで経験を積んだスタッフを中心に構成し、こだわりを持って行っています。
最大の特徴は現場で起きる様々なイレギュラー事例に対して臨機応変に対応し、マニュアルにとらわれない顧客重視のサービスを行っている点です。
料金形態も内容に合わせて柔軟に対応していますので検討中の方は是非一度お問い合わせください。